Через тернии к оператору

Евгений Муравьёв в Исследования (15 ноября 2011) 1 комментарий 127

О том, как дозвониться через IVR до оператора call-центра мобильной компании

У вас перебои с сотовой связью и срочно нужна консультация оператора call-центра мобильной компании? Не мечтайте дозвониться до него напрямую! Чтобы услышать в трубке заветный голос «живого» человека, придется изрядно поблуждать в дебрях электронной информационной системы по имени IVR. Джи-тудей разузнал, есть ли короткие пути к сотрудникам контактных центров, и сколько времени они занимают.

Теги:

Регистрация двухбуквенных и числовых имен в домене .tel подешевела

Новости (14 июня 2011) 18 комментариев 220

Статью прокомментировали:

Теги: домен, интернет, .tel

Мобильные скорости Московского Кремля

Олег Данилов в Исследования (9 июня 2011) 4 комментария 3296

Джи-тудей замерил интернет в главном музее-заповеднике страны

Подготовить этот обзор нас вдохновили сразу два события. Первое — приближающийся День России, отмечаемый уже почти 20 лет и ежегодно дарящий гражданам дополнительный выходной в начале лета, которому они несказанно рады. Второе событие — доклад ООН, опубликованный недавно и уже успевший создать шуму в российской прессе.

Суть документа в том, чтобы признать право на доступ в интернет неотъемлемым правом человека, наравне с уже общепринятыми правами на жизнь, неприкосновенность, свободу слова и другими. В документе также указывается, что государства должны включить развитие доступа в интернет в приоритетные направления развития (...)

Теги: билайн, мегафон, МТС, skylink, yota, 3g, 4g, wimax, Кремль, Медведев, исследование

Операторы сотовой связи дали джазу

Олег Данилов в Исследования (8 июня 2011) 9 комментариев 8246

Статью прокомментировали:

На ежегодном фестивале «Усадьба.Джаз» приемлемый мобильный коннект был только у одного единственного мобильного оператора

В минувшие выходные отгремел двухдневный open-air фестиваль «Усадьба. Джаз», собравший около 30 000 поклонников этого музыкального направления. Среди выступавших были Нино Катамадзе, группы «Браво», Billy’s Band и многие другие. Мероприятие традиционно проходило на территории усадьбы «Архангельское», где организаторы расположили 5 площадок с автономной программой на каждой. Было солнечно, жарко, многолюдно (...)

Теги: Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк, Усадьба Архангельское, Усадьба.Джаз, обзор, статистика, open-air